互聯(lián)網(wǎng)+時代，傳統(tǒng)鑽機生產(chǎn)商如何跟上時代

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，已經(jīng)越來越讓人們離不開它，那麼工業(yè)特別是傳統(tǒng)的機械行業(yè)，改如何改變傳統(tǒng)模式，擁抱互聯(lián)網(wǎng)呢？
     淘寶模式的開啟，改變了人們的購物習(xí)慣；百度的發(fā)展，開啟了人們探索世界新的途徑；工業(yè)發(fā)展到今天，也開始了工業(yè)4.0的征程。作為發(fā)展中的小型鑽機生產(chǎn)企業(yè)，在發(fā)展到現(xiàn)在也開始進(jìn)入到一個瓶頸：產(chǎn)品的同質(zhì)化、低價競爭、新產(chǎn)品研發(fā)乏力等等，這些不僅阻礙著生產(chǎn)廠家的發(fā)展，同時對於轉(zhuǎn)型也讓我們變得茫然。 

網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷等等這些手段隻是初級階段，但大部分從業(yè)者除了這些手段之外也在深思如何更快速的服務(wù)客戶，如何獲得更多的增值收益是當(dāng)下思考最多的問題。
     首先，工廠應(yīng)該抓住互聯(lián)網(wǎng)+的新思維，同時現(xiàn)在的物聯(lián)網(wǎng)也開始發(fā)展起來，工廠應(yīng)該從這些方麵入手。自己開發(fā)生產(chǎn)的企業(yè)代表，應(yīng)該著重宣傳的是哪個關(guān)鍵點，開發(fā)一款屬於自己的APP，這樣客戶可以時時查詢到自己所使用的鑽機工作狀態(tài)，當(dāng)遇到故障或是報警時也能在第一時間知道；其實客戶買的不止是產(chǎn)品質(zhì)量，更重要的是買服務(wù)態(tài)度，完善的售後體驗很有必要。

時代的發(fā)展也已經(jīng)不在是粗放的一種管理模式了，廠商也應(yīng)該建立一套客戶管理係統(tǒng)和售後係統(tǒng)，除了客戶信息之外，必須將客戶所使用的機器相關(guān)信息也建立在係統(tǒng)中，這樣對於售後人員來講，減少了帶錯貨的機率，也能更好的為客戶服務(wù)。